ファインゾーン　★　マスターの部屋

はじめまして。
こんにちは、fujimottiと申します。
コメントは初めてですが、いつもブログを拝見しておりまして、勉強させていただいております。


さきほどP＆Pサイトの問い合わせフォームより、本名にて問い合わせをしようと思ったのですが、画面が変わらなかったので確認をかねてこちらに書き込ませていただきました。

メッセージが届いたにしろ届かなかったにしろ、内容が不適切な問い合わせである可能性が高かったため、まずはこちらでお伺いを立てるべきだったかもしれないと反省しています。


私はP&Pの顧客でもないし、野澤様の開発した商品を使用したこともございません。
大変に興味がございますが、海外在住なもので入手しがたいのです。
もちろん、サロンのほうにも行けません。
にも拘らず、髪型（他の美容師に依頼しようと思っているカット）のことでご相談したく、冒頭のように問い合わせをしようとしてしまいました。

もしかしたらメッセージが送信されてしまったかもしれませんが、いずれにせよ野澤様、およびスタッフの方々が不快な思いをされましたら一言お詫びさせていただきたく存じます。
申し訳ありませんでした。


fujimotti

fujimotti　様
お世話になりますｆｉｎｅｚｏｎｅの野澤です。
ブログを読んでいただき、とても嬉しいです。

海外への販売については、お問い合わせが多い
のですが、まだ整備しなくてはいけないことも多い
為に、慎重になっています。
ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ありません。

お客様から、いろいろなご相談もあります。
技術的なことから、商品の成分とか器具の使用
方法などあります。

私がお答えできることは、致しますのでご遠慮
なく、お寄せください。

support@pandp.co.jp でしたら、私も確認していま
すから、どうぞ！

コメントありがとうございました。

ご丁寧にありがとうございます！

海外でもそちらの商品が入手できるようになったら是非に購入したいです。
迷惑だなんてとんでもない。
ただでさえこだわりを持って新しいもの、より良いものを追求していくのには多くの心労が付きまとうものだと思いますが、あくまでクライアントのためにと仕える姿勢に敬服します。
いつかの日を楽しみにしていますね。


お怒りになられたらどうしようかと戦々恐々としておりましたが、お言葉に甘えて相談内容を送らせていただきたいと思います。
使っているパソコンのせいなのか、それとも設定上の問題なのか判らないのですが、多分に私が送信してしまったかもしれないと書いた相談内容はそちらに届いていないと思われます。

相談内容は髪を長く伸ばし始める前に、「傷んだ部分などを取り去って、かつ長さを整えたいのですが、どうカットをオーダーしたら良いのでしょうか」と言う旨でした。
送信ボタンを押しても「送信されました」などのメッセージや、画面上の変化が全くありませんでしたし、私のメールボックスにも、自動送信フォームによく見かけるお知らせメールのようなものは届いておりませんでしたので。）

ですので、頂いたアドレスの方に、メールフォームと同じ記述事項を書いて直接送らせていただこうと思います。
メールの題名でジャンクメールと区別できるよう、適当なものの後に私のHNを入れておきます。


引き続き、ブログの更新を楽しみにしてまいります。
fujimotti 拝

fujimotti　様
お世話になりますｆｉｎｅｚｏｎｅの野澤です。
返信が遅くなりました。ゴメンなさい。

お問い合わせについては、確認をいたしましたので、美容スタッフに連絡しておきました。

当店の立花より、メールの返信をさせていただきます。

海外でも日本人スタツフでしたら、気持ちを伝えることはできると思いますね。

ご希望を理解してくれると良いですね。

それでは、ありがとうございました。