カンブリア宮殿というTV番組を、時間があるときは見ています。
昨夜は激安スーパーの「オーケー」社長・飯田勧氏の出演でした。
目指すは、ウォルマートと言っておられましたが、「消費者の心を
つかむのは“安さ”だけではない。商いの真髄は真心にある!」
問題のある商品、値上げせざるを得ない商品等には、オネスト(正直)
カードで商品説明がつけられるといった、オーケーの基本的な考え方
に敬服しました。
お客様を騙すような商売は絶対にしないし、熱狂的なファンを持つ
ことが企業成長だと断言されました。
81歳の社長ですが、まだまだ仕事の情熱を持っている方で、この
ような考え方が、最後には勝つのかと改めて思いました。
商売のコツを教えていただいた飯田勧氏に感謝です。