気のせいか

2009/08/06
マスターの気になること

気のせいか商品を購入されても、受取拒否をして

弊社に送り返される件数が多くなったような気が

します。

まさか　そんなことが、あるんですか?と聞かれます。

本当にあるんですよ。

クレジット決済とコンビニ後払いのお客様には、このような

トラブルはありません。

全て代金引換のお客様ですね。

弊社のブラックリストがあって、注文があるとチェックはして

いるつもりですが、発送してしまうケースもあります。

楽天　yahooには、このようなケースを報告しています。

ECも、なかなか苦労があるんですよ。


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