パール&パステルのお問い合わせ

最近、ＥＣコンサルタントの指導を受けているのですが、運営上

捨てるものも考えなくてはいけないと指導されています。

例えば、電話受注とか、電話でのお問い合わせとか、ＢＢＳです。

電話受注とか電話での商品説明は、停止しなくてはいけないサービス

なのかもしれませんが、ＢＢＳはＥＣパール&パステルとボクの中での

コアみたいなもんじゃないかな～と思っています。

ＥＣコンサルタントさんに、『確かにそうかも知れないけれど、はた

して本当に多くのお客様をハッピーに出来ていますか？』と聞かれ

ました。

そう言われると、自分自身の自己満足なのかもと思って、本当の意味で

自信がありません。

お客様からの感謝の声も多くありますし、本当の意味で健康で美しい髪を

目指すことを解説しているつもりです。

そして、結果としてファインゾーンの商品を、お使いいただいている

ように思います。

もっと多くのお客様を、パール&パステルのサイトに導くことが必要ではと

言われています。

確かに、そうですけどね・・・・・。

もう少し、ＢＢＳは頑張るつもりですけどね。