右手に鋏左手にキーボード

P&Pマスター

2009年08月01日 15:35

PASTELのスタッフに、右手に鋏左手にキーボードを

使えるように、なりなさいと言ってます。

美容室というのは、お客様が来店されなければ仕事が

出来ません。

また恐ろしいほどのローテクなので、技術はもちろん人が全て

行います。

シャンプーを自動でする機械、オートシャンプーもあるのですが

一般的に普及していません。

シャンプーとかマッサージなんかは、人間するほうが一枚も二枚

も上手です。

ですから、売上をある程度上げたいと考えると、従業員の人数が

多くないとダメですね。

接客業ということでもあるので、乱暴な扱い方では、お客様に喜んで

いただくことは出来ません。

そこで、お客様待ちの状態では、生産性は0なので、ECの仕事を

少しでもすることが合理的です。

まったく違う仕事ですが、実店舗を持っているECショップの強みを

最大限に活用することと、スタッフのスキルアップに繋がり、一石

二鳥の効果があります。




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