右手に鋏左手にキーボード
PASTELのスタッフに、右手に鋏左手にキーボードを
使えるように、なりなさいと言ってます。
美容室というのは、お客様が来店されなければ仕事が
出来ません。
また恐ろしいほどのローテクなので、技術はもちろん人が全て
行います。
シャンプーを自動でする機械、オートシャンプーもあるのですが
一般的に普及していません。
シャンプーとかマッサージなんかは、人間するほうが一枚も二枚
も上手です。
ですから、売上をある程度上げたいと考えると、従業員の人数が
多くないとダメですね。
接客業ということでもあるので、乱暴な扱い方では、お客様に喜んで
いただくことは出来ません。
そこで、お客様待ちの状態では、生産性は0なので、ECの仕事を
少しでもすることが合理的です。
まったく違う仕事ですが、実店舗を持っているECショップの強みを
最大限に活用することと、スタッフのスキルアップに繋がり、一石
二鳥の効果があります。
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