お客様からルナ サニッシュの商品を使っていたら、
手触りが悪くなったというメールをいただきました。
そんなことはないと思うので、いろいろとお聞きしたところ、
縮毛矯正をしたことと、シリコン系の商品を併用して使用して
いることが分かりました。
また、弱酸性の縮毛矯正剤と伺っていましたが、縮毛矯正剤
はＰＨ 9.3あり、アルカリ性の縮毛矯正剤になりますし、ＴＧ6.5
含有ということでしたから、健康毛用の縮毛矯正剤ですね。
過膨潤の髪の状態で、アイロン加熱処理の温度が高く、プレス
圧力が強かったことも、ゴワゴワした感触になっているのでしょう。
画像からいろいろなことが分かりますね。
お客様のダメージ原因の90％以上は、物理的・化学的処理に
よるものです。
中でも美容室における、パーマ ヘアカラー 縮毛矯正という
化学的処理によって、ダメージすることは明らかです。
美容師さんに、毛髪科学と薬液理論をもっと勉強してもらって、
お客様に信頼をしてもらえるようになってほしいと感じます。
私は、美容師さんを批判しているのではありません。
自分の思い込み、見た目、指触りだけで、シリコントリートメントが
良いなどと言ってもらいたくないのです。
自分で検証しないで、メーカーの資料だけで、正しいと判断する
ことは、危険であると警鐘を鳴らしたいだけです。
私は、すでに現場を離れていく人間ですが、現場（美容室）では、
お客様に正確で正しい情報を、お知らせしてほしいです。
ノンシリコンで、技術を施術するのは、技術テクニック、薬液理論
など、勉強しなくてはいけないことが多いのですが、必ず将来は
役に立つことを理解してください。